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突发性耳聋其实是一种突然之间发生的原因不明的一种感觉神经性的耳聋，又称为暴聋。这个病发病急，进展也快，治疗的效果会与就诊时间有很大关系，应该视为耳科类急诊。需要与药物中毒性的耳聋以及小儿良性阵发性的眩晕和各种慢性中耳炎的听力障碍、先天性中耳内耳畸形等要相鉴别的。
突发性耳聋患者应待在家安心地静养，尤应该避免接触噪声过大的声音之处，还要保持家庭环境的整洁，病人一定要心情舒畅，这样才有利于疾病的恢复。
突发性耳聋，此病来的很凶猛，听力的损失可以在瞬间，几个小时或者几天内会发生，也有在晨起时就突感耳聋，慢者耳聋可以逐渐加重的，在数日后才会停止进展，它的程度从轻度直到全聋，也可是暂时性，也可是永久性的，一般为单侧，偶尔有双侧同时或者先后发生，也可为耳蜗聋，也可是蜗后聋。耳聋的前后多有耳鸣的发生，约有70%，一般会于耳聋前数小时内就出现，一般会为嗡嗡声，可以持续1个月或者更长的时间，有些患者可能强调了耳鸣却忽视了听力的损失。约2或5天一半突聋伴有不同程度的眩晕了，其中约有10%成了重度耳聋，恶心呕吐，这可持续4到７天，轻度晕感则可存在６周及以上，而少数患者会以眩晕为主要的症状而就诊，容易误诊为梅尼埃病，在数日后缓解，不会反复发作。耳堵塞感一般呢会先于耳聋症状出现的。如眩晕存在也可有自发性的眼震。
