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如果耳结塞满耳朵就会影响听力，但不至于耳聋，如果长时间不掏耳朵感觉耳朵要被塞满，听力受一些障碍，那么就要去医院取出来，耳结跟狐臭一样属于腺体分泌的，一般情况耳结不会塞满耳朵，有时也会自动脱落，不过腺体分泌过旺的话就另当别论了，耳结是取不完的，取了还会长，但是不会导致耳聋。
挖耳常用的掏耳结方法，但如果一不小心容易将耳结推入耳道深处，或外耳道有异物存留、畸形、肿瘤、瘢痕等，或老年人肌肉松弛，下颌关节运动无力，影响耳屎的排出时，发生耵聍栓塞得机会就比较多。发生耵聍栓塞后，视耵聍大小和部位不同会产生听力减退、耳闷塞感、耳鸣、眩晕等症状。耵聍栓塞时，耵聍常呈黑色或棕色团块，质地较硬，触之不动。不恰当的挖耳，更可将耵聍推向深处，更难取出。对大而坚硬的耵聍，可先用3%~5%碳酸氢钠溶液滴耳，每日3次，待耵聍软化后钩出，或用生理盐水冲洗出来。
为外耳道软骨部上的耵聍腺所分泌的淡黄色粘稠液体，有杀菌、抑制真菌生长及保护外耳道皮肤和粘附灰尘、小虫的作用。若耵聍在外耳道内聚集过多，影响听力或诱发炎症，则称为耵聍栓塞。又称耳屎栓塞，属耳鼻喉科。耵聍栓塞形成后，可使听力减退、耳鸣、眩晕或反射性咳嗽;遇水膨胀时可致突聋;刺激外耳道皮肤出现糜烂、肿胀、疼痛或流脓。有时过多的耵聍和耳道内脱屑、灰尘等异物存积成块.
正常时在外耳道皮肤表面附有很薄一层耵聍，在空气中干燥形成薄片，借咀嚼、张口等运动脱落排出。较小的可直接用镊子、耵聍钩取出,对耵聍栓塞者不能盲目掏挖，强行挖取，势必碰伤外耳道皮肤，甚至损伤鼓膜，并易引起感染。