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上帝创造了人类，就要想着每个人有每个人不同的性格，不同的处事风格，不同的人生才是精彩的。所以有些人在面对面交流时可以和对方侃侃而谈，而有些人面对别人时，紧张到说不出话来。前者在别人的眼中是健谈者，别人都愿意和这样的人打交道。而后者，别人不愿意和他多交流。
我们经常说在现在这个网络快速发展的时代，面对面社交已经很少了，大多数靠着聊天软件在网上嘘寒问暖。看似这种方法为患有社交恐惧症的人提供了方便，其实对他们并没有有利的影响，只会让他们更加害怕和别人面对面交流。
社交恐惧症的患者选择用虚拟的方式聊天，给了患者巨大的安全感，他们认为有着强大的安全外衣保护着自己，自己就不用再担心和外界人的交流和沟通。其实，这种想法是错误的，只会让他们的恐惧感越来越增强。
只会在网上聊天的社交恐惧症患者都喜欢和陌生人打交道，由于彼此都不认识对方，他们的心理毫无戒备。如果和熟悉的人聊天，会让他们感觉到不自在，不知道该如何开始他们之间的话题，从而产生尴尬的情况因此，心理专家说，偏爱短信聊天与交往恐怖是相互制约、相互影响的。
短信聊天看不到对方的表情，不能真正了解对方的意思，就会不断地去猜测。这种心理状态产生了一定的影响，患者会做出一系列反常的举动。因此，短信聊天会让患者有猜来猜去的行为，这样反而加深了心理恐惧的程度。
短信聊天适可而止，不能整天趴在手机上等到别人的回复，这样不但耽误自己宝贵的时间，长期下去可能会丧失了和别人面对面交流的能力。要想克服社交恐惧症，首先要放下手机，尽量少短信聊天，多和别人面对面接触，聊天，对自己也有好处!
